هوش مصنوعی و اقناع؛ گامی به سوی تعاملات هوشمندتر و مؤثرتر
گامی به سوی تعاملات هوشمندتر و مؤثرتر؛ بررسی سازوکارهای تأثیرگذاری مدلهای زبانی بزرگ و توسعه رویکردهای نوین در ارتباطات هدفمند ماشین و انسان.
نقش نوظهور مدلهای زبانی در تعاملات انسانی
امروزه مدلهای زبانی بزرگ (LLMs) به یکی از مهمترین و تحولآفرینترین فناوریهای هوش مصنوعی تبدیل شدهاند و نقش آنها در تعاملات انسانی روزبهروز پررنگتر میشود. این سامانهها از مرحله یک ابزار ساده پردازش متن فراتر رفتهاند؛ آنها اکنون علاوه بر توانایی تولید متن و پاسخگویی به نیازهای روزمره کاربران، میتوانند در شکلدهی نگرشها، تصمیمها و رفتارهای افراد نیز اثرگذار باشند.
به دلیل همین قدرت اثرگذاری عمیق، شناخت سازوکارهای تأثیرگذاری و اقناع در تعاملات مبتنی بر هوش مصنوعی به یکی از موضوعات مهم و نوظهور در مرز میان علوم رایانه، علوم شناختی و روانشناسی تبدیل شده است.
فعالیتهای توسعهای و پژوهشی
درک نحوه پذیرش اطلاعات توسط انسانها و پیادهسازی این ظرایف ارتباطی در کالبد الگوریتمهای هوش مصنوعی، نیازمند پژوهشهای چندجانبه است. در همین راستا، در مرکز ما فعالیتهای متعددی در زمینه مطالعه و توسعه رویکردهای نوین برای بهبود تعاملات اقناعی در مدلهای زبانی در حال انجام است.
هدف اصلی این فعالیتها، حرکت به سمت توسعه سامانههای هوشمندی است که بتوانند با درک بهتر شرایط محیطی، حالتهای روانشناختی و ویژگیهای فردی مخاطبان، ارتباطاتی هدفمندتر، طبیعیتر و در نهایت مؤثرتر برقرار کنند.
کاربردهای عملی و افقهای پیشرو
این حوزه از فعالیتهای علمی تنها به آزمایشگاهها محدود نمیشود، بلکه دستاوردهای آن میتواند کاربردهای بسیار گسترده و عینی در زندگی روزمره و سیستمهای نرمافزاری آینده داشته باشد:
آموزش هوشمند
توسعه دستیارهای آموزشی که با شناخت سبک یادگیری و انگیزش دانشآموز، مفاهیم را به شیوهای جذابتر و ماندگارتر منتقل میکنند.
سلامت و روانشناسی
استفاده از هوش مصنوعی اقناعی برای ترغیب بیماران به پیگیری درمان، اصلاح سبک زندگی، و ارائه مشاورههای اولیه کارآمد.
مشاوره و ارتباطات
ارتقای کیفیت ارتباطات انسانی و توسعه سامانههای هوشمند تعاملی آینده که قادرند در تصمیمگیریهای پیچیده و مشاورههای تخصصی، راهنماییهای مؤثری ارائه دهند.
